Total supervisor: faq & οδηγός χρήστη

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τα προϊόντα, τα χαρακτηριστικά και τα ai διαγνωστικά μας.

1. Επισκόπηση & προϊόντα

Τι είναι το Total Supervisor; Το Total Supervisor είναι μια προηγμένη συσκευή obd-ii plug-and-play σχεδιασμένη για οχήματα που κατασκευάστηκαν μετά το 1996. Μεταμορφώνει αμέσως το όχημά σας σε ένα σύστημα “εξαιρετικής ευφυΐας”, προσφέροντας παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποιημένη προστασία, ai διαγνωστικά και απομακρυσμένο έλεγχο. Το σύστημά μας δίνει έμφαση στην πρόγνωση έναντι της διάγνωσης—προλαμβάνοντας προβλήματα πριν γίνουν σοβαρά—ενώ παράλληλα παρέχει εξοικονόμηση κόστους, ενισχυμένη ασφάλεια και αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Ποια προϊόντα προσφέρουμε;

• TSV 12G (μοντέλο 2G) – € 199.99: ένας αξιόπιστος 2G obd-ii gps tracker που περιλαμβάνει δεδομένα sim για 130+ χώρες. Συνοδεύεται από συνδρομή 1 έτους και πλήρη πρόσβαση στην εφαρμογή. Κατασκευάζεται στην ευρώπη.

• TSV 14G (μοντέλο 4G) – € 234.99 (προτεινόμενο): ο απόλυτος 4G obd-ii tracker. Περιλαμβάνει όλα τα χαρακτηριστικά του μοντέλου 12G αλλά χρησιμοποιεί δίκτυα 4G υψηλής ταχύτητας για ανώτερη κάλυψη και ταχύτερη μετάδοση δεδομένων.

Γιατί να αναβαθμίσετε στο tsv 14G (μοντέλο 4G); Ενώ το μοντέλο 2G είναι αποτελεσματικό, ο κόσμος κινείται προς το 4G. Επιλέγοντας το tsv 14G, εξασφαλίζετε:

• Άμεση ταχύτητα: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο χωρίς καθυστέρηση.

• Ανώτερη κάλυψη: παραμένει συνδεδεμένο ακόμη και σε περιοχές όπου τα σήματα 2G δυσκολεύονται.

• Μελλοντική διασφάλιση: εγγυάται ότι η συσκευή σας θα παραμείνει συμβατή παγκοσμίως για τα επόμενα χρόνια.

• Έξυπνη επένδυση: με μόλις €35 επιπλέον, αποκτάτε την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και απόλυτη ηρεμία.

Πρόσθετα προϊόντα & υπηρεσίες:

• Καλώδιο επέκτασης obd-ii (50cm) – € 9.99: ένα ευέλικτο καλώδιο για οχήματα με δυσπρόσιτες θύρες ή για διακριτική εγκατάσταση.

• Ανανέωση συνδρομής dap-1 – € 49.99/έτος: περιλαμβάνει πλήρη πρόσβαση στην εφαρμογή gps, pc dashboard, παγκόσμια δεδομένα sim iot, ενεργή παρακολούθηση ατυχημάτων και αναφορές βλαβών ai.

2. Συμβατότητα & εγκατάσταση

Συμβατά οχήματα: Λειτουργεί με όλα τα ελαφρά οχήματα (αυτοκίνητα, suv, ελαφρά επαγγελματικά βαν) που υποστηρίζουν τα τυπικά πρωτόκολλα (iso 9141-2, kwp, can).

• Ηπα: κατασκευασμένα μετά το 1996.

• Ευρώπη: κατασκευασμένα μετά το 2001 (βενζίνη) ή το 2004 (diesel).

Πώς να το εγκαταστήσετε (5 δευτερόλεπτα): Απλώς συνδέστε τη συσκευή στη θύρα obd-ii του οχήματός σας (συνήθως κάτω από το τιμόνι). Δεν απαιτούνται εργαλεία. Η συσκευή θα αυτορυθμιστεί αμέσως. Σημείωση: χρησιμοποιήστε το καλώδιο επέκτασης εάν η θύρα βρίσκεται σε στενό χώρο.

3. Χαρακτηριστικά & δυνατότητες

Τι μπορεί να κάνει η συσκευή για εσάς;

• Πρόγνωση: ανιχνεύει κρυφά προβλήματα (πίεση καυσίμου, ανωμαλίες θερμοκρασίας, φθορά αισθητήρων) πριν προκαλέσουν βλάβη.

• Έλεγχος: ζωντανή παρακολούθηση, ειδοποιήσεις παραβίασης κατά της κλοπής, λεπτομερή ημερολόγια διαδρομών και ασφάλεια δεδομένων τραπεζικού επιπέδου.

• Οικονομία: έξυπνες υπενθυμίσεις συντήρησης (service, λάδια, ελαστικά, kteo) με βάση τα πραγματικά χιλιόμετρα και την υγεία του κινητήρα.

• Οφέλη: υποστήριξη ανάκτησης κλεμμένου οχήματος, παρακολούθηση νεαρών οδηγών, ενσωμάτωση smart home και πιθανές εκπτώσεις στην ασφάλιση.

• Πρακτικότητα: λεπτομερείς αναφορές για την οδηγική συμπεριφορά, την κατανάλωση καυσίμου και geofencing (ειδοποιήσεις εισόδου/εξόδου).

• Ασφάλεια: ανίχνευση ατυχήματος με υποστήριξη συντονισμού 112. Εάν ανιχνευθεί σύγκρουση, το σύστημά μας ειδοποιεί το κέντρο μας και συντονιζόμαστε απευθείας με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (112) για λογαριασμό σας.

Παγκόσμια κάλυψη: Λειτουργεί σε 134 χώρες σε ευρώπη, ασία, αμερική, ωκεανία και αφρική χρησιμοποιώντας gsm 2g/4g, gnss και bluetooth 4.0+le. Η ακρίβεια gps κυμαίνεται από 1,5m έως 10m.

4. Συνδρομή, πληρωμή & αποστολή

Η συνδρομή dap-1 περιλαμβάνει: Πλήρη πρόσβαση 1 έτους στην εφαρμογή gps και το web dashboard, απεριόριστα παγκόσμια δεδομένα sim, στατιστικές αναφορές, προβλέψεις βλαβών ai και την premium υπηρεσία συντονισμού ατυχημάτων. Ανανεώνεται αυτόματα ετησίως. Ακύρωση ανά πάσα στιγμή.

Όροι πληρωμής & αποστολής

• Πληρωμές: δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες (visa, mastercard, amex), paypal και τραπεζική μεταφορά. Όλες οι συναλλαγές ασφαλίζονται μέσω ssl/pci dss.

• Αποστολή: παράδοση μέσω dhl και άλλων μεγάλων κούριερ. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €250.

• Χρόνοι παράδοσης: ~12 ημέρες εγχώρια, ~18 ημέρες διεθνώς.

• Εγγύηση: 24μηνη εγγύηση που καλύπτει τυχόν κατασκευαστικά ελαττώματα.

5. Υποστήριξη & νομικά

Στοιχεία επικοινωνίας

• Email: info@totalsupervisor.com

• Τηλέφωνο: +40 761 007 040 (διαθέσιμο σε whatsapp & viber)

• Διεύθυνση: total supervisor hq (total carbon cleaner tuvo srl), noua 139, horpaz, miroslava, iasi, ρουμανία.

   

Προστασία δεδομένων Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα (λογαριασμός, όχημα, συσκευή) για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Έχετε το πλήρες δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή. Για ερωτήσεις, επικοινωνήστε στο: legal-privacy@totalsupervisor.com.

6. Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Η συσκευή δεν ενεργοποιείται; Ελέγξτε τη σύνδεση obd-ii. Αφαιρέστε τη συσκευή και επανατοποθετήστε την σταθερά. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης ανάφλεξης του οχήματος είναι στο on. Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο επέκτασης, ελέγξτε το για φυσική ζημιά.

Δεν υπάρχει σήμα gps; Το gps μπορεί να χρειαστεί 5-10 λεπτά για να συγχρονιστεί την πρώτη φορά. Βεβαιωθείτε ότι το όχημα βρίσκεται σε ανοιχτό χώρο (όχι σε γκαράζ). Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή αποσυνδέοντάς την για 30 δευτερόλεπτα. Επαληθεύστε ότι η συνδρομή σας dap-1 είναι ενεργή.

Η εφαρμογή δεν συνδέεται; Ενημερώστε την εφαρμογή σας στην τελευταία έκδοση (android/ios). Ελέγξτε τη σύνδεση διαδικτύου του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά.

Λάβατε έναν κωδικό σφάλματος; Το ai ανίχνευσε μια πιθανή βλάβη (αισθητήρες, σύστημα καυσίμου κ.λπ.) και έστειλε συμβουλές μέσω sms/εφαρμογής. Παρακαλούμε ακολουθήστε τις συστάσεις για να αποτρέψετε ζημιά στο όχημα.

7. Προηγμένη ai διάγνωση

Τι είναι το σύστημα πρόγνωσης; Σκεφτείτε το σύστημα πρόγνωσης ως έναν “αρχιμηχανικό” που οδηγεί μαζί σας όλο το 24ωρο. Παρακολουθεί τα ζωτικά σημεία του κινητήρα σας για να ανιχνεύσει “σιωπηλούς δολοφόνους”—ανεπαίσθητα προβλήματα όπως διακυμάνσεις της πίεσης καυσίμου ή υποβάθμιση αισθητήρων—που οι τυπικοί έλεγχοι χάνουν.

Πώς κάνει το ai προβλέψεις; Λειτουργεί ως μια ψηφιακή κρυστάλλινη σφαίρα. Αναλύοντας τις τάσεις στα δεδομένα του κινητήρα σας, προβλέπει βλάβες και στέλνει έγκαιρες προειδοποιήσεις. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώνετε μικρά ζητήματα φθηνά πριν γίνουν ακριβές επισκευές.

Παραδείγματα προβλέψεων βλαβών ai:

• Αισθητήρας οξυγόνου: ανιχνεύει λανθασμένες ενδείξεις που οδηγούν σε φτωχά μείγματα καυσίμου, σώζοντας τον καταλυτικό μετατροπέα σας από αστοχία.

• Φθαρμένα μπουζί: εντοπίζει νωρίς την ασταθή καύση για να αποτρέψει ζημιά στον πολλαπλασιαστή.

• Αισθητήρας θερμοκρασίας: εντοπίζει σταδιακές βλάβες με την πάροδο του χρόνου (π.χ. απόκλιση σε διάστημα 2 μηνών) για να αποτρέψει την ξαφνική υπερθέρμανση.

• Σιωπηλοί δολοφόνοι: αναγνωρίζει την αόρατη φθορά σε κρίσιμα εξαρτήματα πριν σας αφήσουν στον δρόμο.